• Điều kiện 1: Sản phẩm còn nguyên ngày tháng / năm sản xuất được in / đúc trên sản phẩm và nội dung này không bị tẩy xóa.
• Điều kiện 2: Thời gian bảo hành còn hiệu lực và có phiếu bảo hành hợp lệ.
• Đối với những sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, VT-BOCA miễn phí vận chuyển trong vòng bán kính 10km
• Đối với những sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, VT-BOCA miễn phí chi phí công sửa chữa.
• Ngoài ra, VT-BOCA sẽ thu phí vật tư và phát sinh khác (Dựa trên bảng báo giá theo thời điểm phát sinh).

Những trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không có nội dung hợp lệ (Mã sản phẩm, ngày tháng sản xuất, ngày mua) bị tẩy xóa, sửa nội dung.
• Tháng năm sản xuất được in đúc trên sản phẩm, không còn nguyên trạng.
• Sản phẩm bị hỏng hoặc biến dạng do sử dụng sai hoặc lắp đặt không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, do thiên tai, hỏa loạn hoặc do tác động của ngoại lực.

Liên hệ, kiếu nại, thắc mắc về vấn đề bảo hành:

Nếu Quý khách chưa hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại về vấn đề bảo hành, xin quý khách vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Sen Vòi VT-BOCA Việt Thái
Văn phòng giao dịch Hà Nội: Số 65/162 phố Đông Thiên, Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội.
Văn phòng giao dịch: Phú Mỹ, Đình Tổ, Thuận Thành, Bắc Ninh
Điện thoại: 082.878.3882 | Email: vtboca@gmail.com